沈河健康歌
  社區衛生服務中心遍佈沈河,方便居民就近就醫■本報記者 陳思 攝
  5月6日,沈河區衛生局的一樓大廳。大廳的中間是一塊巨型的玻璃罩,玻璃罩里,用沙盤的形式以縮小比例展示著沈河區社區衛生服務機構在全區的分佈。
  大約三個月之後,玻璃罩和沙盤或許將從這裡消失,取而代之的,將是前來辦理各種衛生計生手續和業務的市民,沈河區衛生局的辦公樓將從辦公職能轉變為對市民開放的辦事服務職能,到那時,沈河居民將領先全市其他城區的居民,率先感受到衛生計生服務的“一站式”便捷體驗。
  這種衛生計生“一站式”服務在沈河有個專門的名字——沈河區公共衛生服務中心。
  騰出辦公樓 全部對市民開放
  籌備建立區公共衛生服務中心,在沈河區並非一拍腦門的決定。
  “早在去年底,區政府工作報告中,區長就提出了‘整合衛生服務資源,籌建公共衛生服務中心’的要求。”沈河區衛生局副局長劉凱說,“今年年初,區里正式把籌建公共衛生服務中心正式列入今年區政府為民辦的十件實事之一,籌備也從年初正式開始。”
  專人專項,分工明確。沈河區衛生局立刻成立了“區公共衛生服務中心籌建工作小組”。小組的每個人都有明確的任務和分工,從選址規划到確定改造項目,再到建設經費預算等等,一項項細緻的工作由此展開。
  劉凱說:“想要滿足一站式的辦事要求,對整體面積的要求很高。首先,新建樓房這個方案我們第一時間就否定了,肯定要以現有的資源為主。後來經過反覆的選址和調研,經過區政府的批准,決定在現有的區衛生局主樓和行政執法分局辦公樓以及五愛管理辦的辦公樓的基礎上,籌建區公共衛生服務中心。”
  這三棟辦公樓距離非常近,可以最大限度地方便前來辦事的沈河居民,既優化了資源配置,節約資金,又滿足了一站式辦事的便民初衷,一舉兩得。
  衛生計生所有事
  一站式辦理最省事
  整合後的沈河區公共衛生服務中心,都包含了哪些功能?跟以前相比,居民省了哪些事兒?這是沈河居民最關心的問題。
  據劉凱介紹,建設區公共衛生服務中心,不是單純的設點、辦事,而是將疾病預防控制中心、衛生監督所、婦幼保健所、健康教育所以及計劃生育服務站等公共衛生服務單位進行整合,打造成一個集多種功能為一體的綜合性、區域性公共衛生服務的“總部”。
  “從地圖上看,原來的沈河區婦保所在團結路上,原來的衛生監督所在南關路。要是想去這兩個地方分別辦事,中間的路程相差了將近4公里,如果還要去區疾控中心,還得再來一趟大南街。這幾個地方跑一遍,沒有半天根本不夠用。”劉凱拿著地圖作比喻,形象的距離感一下子變得直接起來。他說:“整合之後,跟這些部門相關的事,在公共衛生服務中心都能一下子辦完,節省了時間也少跑了很多冤枉路。”建成後的沈河區公共衛生服務中心包括了“一廳、兩中心、四所”。“一廳”就是一站式的公共衛生服務大廳,所有跟衛生計生相關的業務和手續在這裡都可以一站式辦完。“兩中心”分別是疾控中心和預防體檢中心。“四所”分別是婦幼保健所、衛生監督所、健康教育所和結核病防治所,加起來的面積大約為10800平方米。以後,區衛生局現在的辦公樓將完全對市民開放,一樓為一站式服務大廳,二樓三樓用於婦幼保健所,四樓到七樓以及後院小樓、平房將用於疾控中心和健康教育業務用房。
  預計從今年8月起,沈河區的兒童體檢、打疫苗、孕檢、常規體檢以及事務性手續等等都可以在中心完成,一步都不需要多走。
  簽約醫生 送上門的健康服務
  公共衛生服務中心的組建,讓沈河區的居民不需要再東奔西走。而對於行動不便的老年人和特殊人群,沈河區更是把便捷的健康護理送到一戶戶普通居民家。
  “免費簽約醫生”就是沈河區送給全區人的健康禮物。從2013年起,沈河區對社區內90歲以上的老年人開展家庭醫生免費簽約服務,確保簽約的老年人都有專門對應的社區醫生提供上門服務。並且逐步向60歲以上老年人和其他重點人群延伸。簽約的社區醫生,每年都會為60歲以上老年人健康體檢1次,對65歲以上老年人實行中醫葯健康管理服務,對90歲以上老年人每月1次隨訪。
  具體的簽約服務包含的項目也很多,包括了提供免費電話咨詢、用藥指導、門診預約、雙向轉診服務。為簽約居民進行中醫葯健康管理服務、中醫養生保健、家庭健康心理咨詢和健康支持。為殘疾人制訂康復計劃,指導康復訓練。對有需求的居民提供上門服務,依據病情建立家庭病床(處置、用藥等按照物價部門標準收費)。
  到目前,沈河區60歲以上老年人簽約率63.57%,90歲以上老人簽約率99%。簽約人群達到全區常住人口的9.62%。通過簽約服務督導和電話回訪瞭解,群眾知曉率為89.6%,滿意率為96%。
  不久前,皇城社區衛生服務中心上門服務的過程中發現一例心肌梗塞的病人,社區簽約醫生立即對病人進行妥善處理,同時為急救醫生詳細介紹患者的病情,配合救治,為搶救贏得了寶貴時間。病人康復出院後激動地說:“是你們社區醫生的及時發現,才輓救了我的生命,謝謝你們!”
  慢病防控 沈河全國爭示範
  去年,沈河區提出創建“全國慢病防控示範區”,一度被忽視的慢病防控,在沈河逐漸成為衛生工作的重點。
  “慢病防控,只停留在號召和宣傳上遠遠不夠。”劉凱說,“我們的做法就是‘主動’和‘活動’。”
  主動就是組織專業人員下到基層,主動發現病人和健康危險因素,主動篩查病人。為此,沈河區建立了社區健康管理員隊伍,按照“一街道一中心,一社區一站,對暫不能設站的社區設社區衛生服務工作室”的思路,在全區109個社區分別派駐1名健康管理員,將社區衛生工作下沉到社區,及時掌握和反饋社區公共衛生信息,提供安全、便捷、優質、綜合、連續、特色的健康管理服務,推進社區衛生服務工作的全覆蓋,真正實現了社區衛生的零距離服務。
  而活動就靈活得多了,就是組建老百姓喜聞樂見的自我管理組織。以高血壓俱樂部為例,沈河區全區共成立了36個高血壓俱樂部,擁有會員1887人。
  每個俱樂部每個月至少活動2次,組織會員開展太極拳、瑜伽、合理膳食製作等一系列的活動。同時,根據高血壓的各種危險因素對居民進行生活方式指導。發放限鹽勺,限油壺、腰圍尺等健康干預工具,讓居民在“俱樂部”中快樂地瞭解和接受慢病防控的知識和做法。
  在精防工作方面,沈河區在5年間,先後建立了33家社區精防康復站,每個康復站中都配備了電視機、DVD、乒乓球台、各種棋牌等娛樂工具,街道覆蓋率達到了100%。康復站每周舉行活動1~2次,更大程度地為精障康復者提供參與社會活動的平臺。
  本組稿件由華商晨報 華商響網記者 胡凱 趙小博 特約記者 劉蓉 採寫
  沈河春天裡 幸福歌走起
  2014沈河民生務實前行(二)  (原標題:孕檢體檢打疫苗 來這一圈全辦了)
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